ご利用ガイド

配送について

佐川急便

ご注文より１～３営業日以内に出荷します。
※予約品、大量注文、連休前後を除きます。
※前入金の場合は入金確認後となります。

佐川急便でのお届けとなります。
※配達業者のご指定はお受けしておりません。

配達日時のご希望を承ります。
※ご希望に添えない場合もございます。

商品は玄関での受け渡しとなっております。
開梱・組立・設置はお客様でお願い致します。

・有料オプションとして、お部屋までの運搬や２階上げに対応可能な開梱設置サービスもご用意しております。

・沖縄・離島・一部地域への配送は上記以外の配達業者に変更する場合がございます。

・海外への商品発送は承っておりません。We will do not ship items to countries outside Japan.

お支払について

お支払いは以下からお選び頂けます。

１．クレジットカード決済

ご利用可能なカードは以下のとおりです。

ご利用可能カードブランド

・VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC 一括／リボ／分割（2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回）
・JCB 一括／リボ／分割（3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回）
・AMEX 一括／分割（3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回）
・Diners 一括／リボ

２．代金引換

代引手数料はお客様負担でお願い致します。
合計金額により代引手数料は以下のとおりです。

・10000円まで： 330円
・10000円～30000円まで： 440円
・30000円～100000円まで： 660円
・100000円～300000円まで： 1100円

※代金引換での領収書ご希望の場合、お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。当店から新たに領収書を発行しますと二重発行となりますので予めご了承ください。

３．銀行振込／郵便振替（前入金）

振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【北陸銀行】
北陸銀行勝山支店普通 6008100 有限会社白山家具(ハクサンカグ)

【楽天銀行】
楽天銀行リズム支店(209) 普通 7013090 有限会社白山家具ギギリビング

【ゆうちょ銀行】
〇七九店(ゼロナナキュウ店) 当座 0046924 ユ）ハクサンカグ

【郵便振替】
00740-7-46924 有限会社白山家具(ハクサンカグ)

※銀行振込（楽天銀行、ゆうちょ銀行）、郵便振替、をお選びの場合、ご入金締切はご注文日より1週間です。１週間を過ぎた場合キャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
※郵便振替（電信払い以外）の場合は当店確認に２日以上要しますので、お急ぎの場合はその他のお支払い方法をおすすめ致します。

送料について

お電話注文・ＦＡＸ注文もお受けしております

お電話注文・ＦＡＸ注文もお受けしております。

【お電話注文】

TEL：0779-88-0282

●以下の事項を予めご確認・ご用意ください。
１．ご注文商品、個数、商品番号
２．お名前
３．お届け先ご住所
４．お電話番号
５．ご希望されるお支払方法（代金引換、銀行振込、郵便振替のいずれかをお選び下さい）
６．（ご希望があれば）配達希望日時
７．（その他）送り先が異なる場合やラッピング包装希望の場合は必ずお申し付け下さい
※商品番号は商品名の最後に記載されたカッコ[ ]内の番号です

【ＦＡＸ注文】

FAX：0779-88-0233

●以下の事項をご記入の上ＦＡＸください。
１．ご注文商品、個数、商品番号
２．お名前
３．お届け先ご住所
４．お電話番号
５．ご希望されるお支払方法（代金引換、銀行振込、郵便振替のいずれかをお選び下さい）
６．（ご希望があれば）配達希望日時
７．（その他）送り先が異なる場合やラッピング包装希望の場合は必ずお申し付け下さい
※商品番号は商品名の最後に記載されたカッコ[ ]内の番号です

インターネットからのご注文と同様に、当店の規定を予めご確認・ご理解頂いた上でのお電話注文・ＦＡＸ注文をよろしくお願い致します。

返品、キャンセル、交換について

商品には、万全の注意を払っておりますが、配送中などで破損などが生じた場合や、ご注文と違った商品が届いた場合、必ず当店にご連絡ください。お取替えさせていただきます。（万一、在庫切れにより交換商品がご用意できない場合は、大変申し訳ございませんがご注文のキャンセル処理をさせて頂きます（商品代金を返金させて頂きます）。）破損や不良が見つかった場合は、該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。

・商品の返品をご希望の場合は、商品が到着後1週間以内に必ず当店にご連絡ください。

・お客様のご都合にて、商品出荷連絡後のキャンセル、返品、交換、受け取り拒否の場合は、往復の実費送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

・送料のご負担はご注文時に「送料無料」の場合でも、往復の実費送料をご負担頂きます。

・なお、一度ご使用になられた商品、お客様の責任で破損などが生じた場合は、返品や交換はお受けすることが出来ませんのでご容赦お願いいたします。

・商品代引（代金引換）をご利用の場合で、当社に不備がなかったにも関わらず一方的な受け取り拒否を行った場合は、悪質な不正利用者として関係各社へ通達致します。

・お客様都合により代金をご返金させて頂く場合、振込手数料はお客様のご負担となります。