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店長日記2019年7月

上品で華やかなキラキラ~♪

ツチヤ画像

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【ツチヤのいつかどこかで】

  ~ ~
  く
   /



こんにちは、ギギのツチヤです


長年仕事をしていると、

たまに取引先の対応の違いに考えさせられますが

今回はその違いをちょっと書かせもらいます。



まず、ちょっとな~ って思う取引先は

連絡が非常に遅い  とても不安になります

回答が不明確 ハッキリしない 曖昧

商品情報がほとんどこない 新商品や廃盤品の連絡

商品知識が不安 など



逆に凄く信頼できると思う取引先は

スピード感がある

仕事が丁寧である

ホットなニュースや提案が多い

正直で安請け合いはしない

商品のことを詳しく知っている  など



よく感心するのはこんな時、


どうしても商品が緊急で必要で、

夕方にその連絡をすると

急いで対応してくれて個別にその商品を

運送会社まで出掛けて発送してくれて、

しかもその送り状のコピーをファックス、またはメールで送ってくると

ワォ~ ここまでやってくれたんだと感激します。


日頃、会社間でやり取りするなかで、

人と人との関係はやっぱりお互いが相手のことも気遣って

しっかりとした信頼しあえる関係でいたいものですね。


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